您好，我是一名5楼住户，楼上楼下均有小孩，他们家里人都不管。小孩平时乱也就算了 您好，我是一名5楼住户，楼上楼下均有小孩，他们家里人都不管。小孩平时乱也就算了。还在中午午休及晚上休息的时候乱。三楼住户找了四楼住户很多次都无果。后来甚至都不开门，试问，我可以起诉他们或者报警吗？需要收集什么证据吗