我的身份信息被熟人盗用，在京东商城上分6次借款3万多元，在此期间我完全不知情 我的身份信息被熟人盗用，在京东商城上分6次借款3万多元，在此期间我完全不知情，询问京东客服后给我的回复是只需要一张银行卡号和一个手机验证码就可以借钱！没有其他的验证身份要求，我白白的欠了他们钱，而且我还不知道，我已经报案了，我可以追究京东商城的责任吗？