大夫私自用药，导致妻子肺癌恶化死亡 2011年6月16日妻子因为长期腰痛，去了甘肃省白银市棉纺厂医院碎石科检查有没有肾结石，检查结果没有；一名副院长说妻子是神经痛，打一针就好了。妻子被他带到手术室打了两针不明药，大夫私自收费300元，家属问什么药这么贵？大夫回答不能告诉，这是技术保密，反正给你把病治好就行了。妻子折射一个礼拜之内腰部疼痛、不吃不喝、消瘦了十多斤，无法行动。经大医院诊断为结核性胸膜炎、肺癌，三个月妻子就去世了。事后大夫承认自己用了日本产“神经妥乐平”，经网上查询此药属于非处方用药，我国不生产。家属认为大夫错诊错治、私自用药、私自收费，药物名称、有效期、厂家不明，对妻子的癌变有诱发作用，导致妻子病情早发作、早死亡，属于医疗事故，医院应该给予赔偿，并上告白银市卫生局，但医院和大夫否认此事，应该如何看待和处理此事？