关于劳务纠纷 您好！我想咨询下 我上次去青岛的一家留学中介咨询出国留学事项，本来想去咨询一下，但是去了后，那里的校长一直诱导我们交钱，因为当时我们没有打算交钱，所以也没带现金，最后刷了我们的卡，后来我们因为特殊情况不能去留学了，但是这个费用他说什么也不退给我们，当时也没有签合同，但是我们有收据。请问这样的事情应该怎么办？留学中介归哪个部门管理？非常感谢！