王律师，你好，我想咨询一个问题，事情是这样的，我有五件货物请物流把我寄到河北去 王律师，你好，我想咨询一个问题，事情是这样的，我有五件货物请物流把我寄到河北去，物流单上写明货到通知本人同意可以拿货，但在本人不知情的情况下被拿走了货，也没有拿走货的凭证，对方还让我寄了3500块的贷物款，说货到退给我钱，物流说对方已取走货，我问对方，对方又说没取到货，说让我拿出取货凭证，我又拿不出凭证，请问我可以起诉物流公司吗，又该如何处理呢