借款平台无缘无辜给我逾期 我在蜡笔分期平台借钱在本月还款时他们没有在还款日从我银行卡中还款，结果让我逾期了，然后我打电话找他们解决，他们说将我的情况交到相关部门处理了，让我第二天查看就好了，我第二天查看的时候并没有处理，然后我又打电话给他们，他们说我卡有问题，解决不了，让我换张卡，我就听他们的照做，把卡办好后将本月该还款打入新卡，之后给他们打电话叫解决，刚开始打电话过去，说什么让我逾期也要一起还，这我就纳闷了，本来就是他们的问题，怎么还让我多还，经过多次打电话给他们说明，他们说好了，给我解决，结果给我把本该还的之外又给我扣了逾期钱，之后给他们打电话就不接了，我现在该怎么办