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您好,我报了一个考研辅导班,但是上了一周后感觉不想上了,但是不给退费
您好,我报了一个考研辅导班,但是上了一周后感觉不想上了,但是不给退费 您好,我报了一个考研辅导班,但是上了一周后感觉不想上了,但是不给退费。在报名的时候有个报名协议,我没仔细看,上面说开课后就不退款了。但是在报班的时候他们说班里是120人左右,但是实际200多人。而且老师讲的也不好,这种情况我还能退款吗?。
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(北京-海淀区)
提问时间:2016-11-18 20:56
已有
4
位律师回答了该问题
徐卫东律师
2016-11-18 20:57
建议,诉讼。
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追问:
第一章 甲方的权利和义务 一、甲方应根据考试大纲制定科学合理的辅导方案,合理安排教学计划,保证教学计划任务顺利按时完成。在教学过程中,甲方如确有必要进行课程或上课地点调整须提前(甲方最迟于开课前一日尽通知义务)通知乙方; 二、甲方承诺每次上课有助教在现场提供及时的课间答疑辅导服务。 三、甲方在开课后,在所承诺的课时不变的情况下不得以任何理由再向乙方收取其他费用。 四、甲方须向乙方提供优质服务,包括提供给乙方适宜的学习环境及优秀的辅导团队等服务项目。 五、甲方须向乙方发放甲方的全部独家考试必备复习资料,但乙方不能按时参加甲方辅导课程的,甲方有权滞后发放资料。 六、甲方对乙方在甲方处登记的个人信息负有完全的保密义务,甲方不得以任何理由私自向其他机构或个人透露乙方的个人信息。 七、甲方在正常教学辅导过程中,有权对学员进行正常的教学安排及管理。 第二章 乙方的权利和义务 一、乙方报名时应认真完整填写报名登记表,乙方所有信息幂学将以报名登记表为准,乙方如有电话等信息变更请主动与甲方联系更改。幂学联系电话:4000-989-101。 二、乙方交纳学费后甲方需开出缴费凭证,乙方可在开课后可换取发票(报名当年的12月31日之前)。 三、乙方需在开课前登陆幂学网站查询开班通知,包括课程安排、时间、上课地点,所有信息以网站发布为准,幂学网址:www.mixueedu.com (请务必加入收藏夹)开课现场发放听课证、学习资料、课程表。 四、关于退费与转班 (1)所报课程未开班,可自由退费,需扣除所报课程原价学费的5%为手续费、扣除已发放资料费。若开通了网络课程,退班时需扣除相应网络课程原价费用。 (2)开班2天(含当天)不满意可自由退班(单独报密训班学员一经开课不允许退班),需扣除所报课程原价学费的5%为手续费用、扣除已发放资料费,从第3天起不接受任何理由的退班。若开通了网络课程,退班时需扣除相应网络课程原价费用。 (3)所报课程同一阶段授课进度超过三分之一,不接受任何理由的转班。 (4)学员报多阶段课程,若退后续未开班课程费用,需扣除已经开课阶段原价全额学费费用。 五、乙方的学习资格没有经过甲方的同意,不得私自转给其他任何人。如果乙方私自将学习资格转让给他人,甲方有权废止乙方的学习资格并不予退还任何费用。 六、甲方面授课程费用核算,按照每天600元计算(密训课程除外)。 第三章 附 则 一、本协议可进行公证,公证费用由提出公证方承担。 二、本协议自双方签字后即可生效;如通过远程方式报名学员,将以电子版形式签订协议,学员提交后即可生效。 三、本协议的最终解释权归甲方所有。 甲 方:北京幂学教育科技有限公司 乙 方: 课程顾问: 身份证号: 年 月 日 年 月 日
孙新律师
2016-11-18 20:58
需要看合同约定?
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李建成律师
2016-11-18 21:08
需要看合同约定
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陈晓云律师
2016-11-18 21:22
还能退款
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