我在江淮4S店购买了一台瑞风S5二代，因为第一次购车，所以在未签合同前 我在江淮4S店购买了一台瑞风S5二代，因为第一次购车，所以在未签合同前，我们跟销售人员谈了这车上配件该有的你就写上，当时销售人员自己讲了有车踏板，问题就来了，写合同时没有把车踏板写上去，到后面来装车模时，我就问怎么没车踏板，他说就合同上没有，临牌快过期时，我问他铁牌什么时候到，他说过几天，一直到11月15号也没给答复，16号突然给了我一个临时牌照，在11月18号，江淮工厂客服打了一个电话给我，询问我用车情况，我把这些反应给他们了，11月18号下午江淮销售人员用微信告诉我11月21号可以拿到铁牌，11月18号下午8点又发微信说必须得临时牌到期才能换铁牌 ，我想问应该用什么方法来保障自己的利益。