在支付宝买的高铁票，在前台扫描车票平时，我给的身份证，他说我没买票 在支付宝买的高铁票，在前台扫描车票平时，我给的身份证，他说我没买票，不给看短信就是算成没买票，他们强行看手机这样对吗？以前都是给身份证就过去了。