你好、今年供暖楼上住户报停了、屋里管路都卸了、但是热力换管道 你好、今年供暖楼上住户报停了、屋里管路都卸了、但是热力换管道、给他家又换上供热管道了、打压的时候导致楼上跑水给我家淹了、现在热力不管、让找维修的人、维修的人就给2000、不满意就让我们起诉、我家是婚房、今年夏天又重装修的、现在我想知道我该怎么办啊？