我于11月3日在网上购买上海杰馨汽配公司汽车配件，客服人员说有我需要的配件但必须先汇款再安排发货 我于11月3日在网上购买上海杰馨汽配公司汽车配件，客服人员说有我需要的配件但必须先汇款再安排发货，我于当天11时按她提供的账号从卡上转款后，她回复我说马上安排发货，两天内可以收到货。但我一直等到7号也没收到货。我打电话询问时她回答说我给你查一下，等两个小时后我再打电话一直占线打电话一天有二十次之多始终占线，第二天再打己关机，加QQ号