你好，我今天接一个电话，前段是语音服务的，说我医保卡异常，过了一会它自动转到人工服务了 你好，我今天接一个电话，前段是语音服务的，说我医保卡异常，过了一会它自动转到人工服务了，说我在河南申办了个医保卡，还办理一个保险理赔金业务16900元，他自称是阳江医保中心的，可是他说的，我没有办理过啊，也没去过河南，他说这种情况要我去郑州公安局立案，请问这是真的吗？