结婚摄像 您们好！我在婚纱店交了钱，让她们帮我找结婚摄影的，但是我们没有签订任何合同。我们过了一个月去取碟，期间没有人打电话给我去碟，是我自己打电话问才说可以去取碟。当时她们说没有问题让我们拿回去慢慢欣赏，可是我们晚上到家看的时候，还没有举行完仪式就放不出来了。过了两天我拿到婚纱店，她们正在忙，说第二天打电话给我。第二天打电话给我说碟有一条很深的痕，当时我一听傻眼了。她们说叫摄影店的人尽量恢复。过了几天，找到她们说好了，可是又到后面放不出来了.....由于痕太深了恢复不了了。婚纱店的人，就好像不关她们的事一样，还说我应该清楚这碟是怎么弄花的。请问我应该怎么办啊？