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网络纠纷

网络纠纷 您好,我前两天在天津航空的官网上订购了西安到南宁的往访机票,但是在付款时网络发生问题。事后我发现在西安到南宁的机票我用网上银行支付了两次机票的钱。就是花了三张机票的钱定了两张机票。我向天津航空的客服反映了这个事,客服说在网上只查到我订了两张机票。请问我应该通过何种途径通过什么单位解决这件事要回我多付的钱。如果通过律师帮助解决的话需要支付多少费用?多支付的机票价格是868元。谢谢
问题状态:已解决
提问人:寒关冷月(陕西-西安)
提问时间:2012-04-26 21:49
已有1位律师回答了该问题
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