幼儿在校伤害理赔 你好 律师，我4岁女儿在私立幼儿园因幼儿园做饭阿姨向洗手间倒烧开的水时，与上完厕所出门的我孩子在厕所门口发生碰撞，孩子耳根、脖子及肩部烫伤严重，经医院诊治为二级重度烫伤，现在幼儿园在配合家长治疗，至于结果还待医院的治疗情况，家长考虑会留下瘢痕，对孩子的精神伤害较大，请问 律师我现在该怎么办，幼儿园该向我们赔偿哪些？