物业说我的东西占了消防通道，沟通后说可以先替我保存等我找到物业想拿回东西时，东西已经不知去向 物业说我的东西占了消防通道，沟通后说可以先替我保存等我找到物业想拿回东西时，东西已经不知去向。再三沟通仍然没有结果，而且不承认是物业的员工清理走的，我看监控确认是物业员工拿走的而且保留证据，之前一直在沟通解决物业经理都是已在推脱。我应该怎么解决然后私自清走。