定了张儿童床，商家送到的货和样品颜色有大出入，商家在得知厂家没有相同颜色的材质时并没有与我们联系 定了张儿童床，商家送到的货和样品颜色有大出入，商家在得知厂家没有相同颜色的材质时并没有与我们联系，而后说每块皮都会有色差，可是在预定的时候商家没有提前告知，而且在送货过程中送货人员不小心把新床擦破了点皮，经过协商后商家愿意与厂家沟通换相同颜色的床，之后就一直没有联系我们，现在我们想退掉，并且想要商家赔偿一定的损失，想咨询下该怎么赔偿（我们是9月22日定的床，现在孩子一直没办法搬进来）