你好，我家厨房下水道漏水，由于装修时把它用木板包住了漏水把木板都及旁边的墙体都湿透了木板还滴水下来 你好，我家厨房下水道漏水，由于装修时把它用木板包住了漏水把木板都及旁边的墙体都湿透了木板还滴水下来，找了物业，他们说不是楼上漏水，应该是物业的问题，后来因为我们把管子包住了硬是叫我们自己把木板打开，我们说不会弄叫他们的水电工人打开费用我们来出，物业就说要回区请示领导之后就没音讯，后来我们有陆续找管理处反应了几次情况都没人回复我们，请问我该怎么办？