淘宝网络诈骗 求看 2012-02-26 10:18:51在淘宝买了一个手机，结果发现是山寨要求维权，卖家在维权的页面留言栏上写了地址让我退过去，结果寄过去了现在淘宝说保证金已经没了，结果无法保证，只能帮我联系。。。。 肯定联系不到的，淘宝方难道不是有责任吗，一开始我寄过去之前就已经在淘宝上查看了维权的一个条款，说了退货过去五天内卖家没回应核实后就可以给我退款了，现在寄过去七天乐还没反应，我在寄过去之前也是打过电话问过客服就算店铺被冻结了也一样可以帮我退款吗，客服也说可以 是淘宝的专业客服 不是店铺客服，最后我按照页面上所说的我把手机寄过去了 现在说 结果无法保证！！！！怎么办  一千多两千块钱的手机