本人于11月3日在淘宝一商家购买一件衣服。后商家加我微信向我推销一款软件 本人于11月3日在淘宝一商家购买一件衣服。后商家加我微信向我推销一款软件，因是淘宝商家就给他转账1550元，后商家发了一个没用的软件给我，本人安卓手机无法安装，商家要求我再买一个他们的苹果手机，我不同意，商家说不给退款，发过来就退不了，我有所有的聊天记录，包括商家说可以退货，行骗经过都有记录