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快递签收了马上发现商品烂了个口像刀子划过的卖家不理说是已签收
快递签收了马上发现商品烂了个口像刀子划过的卖家不理说是已签收 快递签收了马上发现商品烂了个口像刀子划过的卖家不理说是已签收自己弄的快递也不理怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（河南－周口）
提问时间：2016-11-06 20:20
提问人：ask201……（河南－周口）
提问时间：2016-11-06 20:20
已有2位律师回答了该问题
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你好，快递签收前是需要确认包裹是否完好的，如果自己没有注意到破损签收后是没办法的
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协商不妥可以申请淘宝客服介入。
回答：一般是需要当着第三方物流公司面签收确认
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