健身课退课，当初健身时办了游泳和健身的私教课。游泳课是给家里孩子办的，期间换了3任教练 健身课退课，当初健身时办了游泳和健身的私教课。游泳课是给家里孩子办的，期间换了3任教练。因为孩子对消毒水过敏，医院开了证明。健身课之前的教练也离职了，换了一个新的教练。现在游泳课孩子不能上了，健身课也不想上了，都想把课退掉，店里一直推脱不给退。请问这种情况可否正常把课退掉，钱退给我呢？