你好,我2014年末买房时售楼处承诺减免一年物业费,到现在却变成了空口无凭
不能协商解决的,收集证据可以诉讼解决。
你可以找负责人交涉并取证,若协商不成,可以到法院诉讼。
无法协商的,提交法院处理,由法院依法判决