您好，是这样的，我们家的前任租客欺瞒我们已经叫了取暖费但是实际没交 您好，是这样的，我们家的前任租客欺瞒我们已经叫了取暖费但是实际没交，并且由于在我们不知情的情况下拖欠了取暖费所以要缴纳滞纳金，加起来4000块左右，并且他自己亲口承认他就是没交，他就是耍无赖，我有录音为证。因为几千块钱觉得不值当打官司，可是又不想吃这个哑巴亏，所以像这种情况我们应该通过什么途径维护我们的合法权益？