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我定了一套窗帘当时定的是某品牌的,可安装时经销商却告诉我是其它一般的窗帘还有质量问题

我定了一套窗帘当时定的是某品牌的,可安装时经销商却告诉我是其它一般的窗帘还有质量问题 我定了一套窗帘当时定的是某品牌的,可安装时经销商却告诉我是其它一般的窗帘还有质量问题,我当时就要求退货并且也让安装人员把窗帘带走了,之后便于经销商联系当时给我的回复是不可能退货,也换不了,这可能是店员说的,过了两天我又联系店老板给我的回复是只能换小房间的,(从出现问题开始都是我联系他们)于是我理论无用我便求救12315,12315下发句容工商部门315协调,给我的感觉只是在协调我就是只能换小房间的,如不服协调说我可以起诉经销商,一开始定的时候处于对品牌的信任也没留什么证据只有一张当时定的一个定单,货号什么的都没有,定单上只有商家信息,客户信息,和定金金额1000元,不知能不能作为我维权的证据,我想知道这算不算欺骗消费者?
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(江苏-镇江)
提问时间:2016-11-02 22:30
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