我家楼上是阁楼，今年夏天雨水最多的时候，她家厨房上的天窗上的瓦有两块出溜了 我家楼上是阁楼，今年夏天雨水最多的时候，她家厨房上的天窗上的瓦有两块出溜了！由于她家厨房顶棚的材料不漏雨，厨房顶棚又是坡着的，雨水流到我家卧室的房顶。造成卧室的房顶掉了，家具床上用品等损坏！物业把瓦上好了，他说这是人为造成的总是开天窗，住房的从天窗走线造成的天窗有两块瓦出溜，物业费收的也少不归他们物业管。我去找楼上她说归物业她不管。谁能帮帮我我该怎么办？