个人信用问题 2007年在合肥上学时，被他人私自办理了一张工商银行信用卡，直到2010年时，无意中知道有这张卡的存在且上面已欠费，而我从头至尾没见过这张卡且没有开过户，身份证也没有遗失过。后跟工商银行联系，工商银行合肥信用卡中心将这张卡的欠款还清且销户。我以为这件事就这么过去了。知道2011年我因个人需要办理信用卡时发现我已经进入个人关注中无法办理信用卡。后又再次跟工商银行联系，在2011年6月份时工商银行合肥信用卡中心说：7个工作日就能处理结束，知道7月份还是没有处理好。现在是2012年4月了，目前为止工商银行没有人和我联系。都是我主动找他们，而且还是没有处理结束。现在我该怎么办？