时间：2016年10月20。 地点：东莞塘厦 事件经过：在苏宁易购直营店购买了一部苹果6手机 时间：2016年10月20。                               地点：东莞塘厦                                事件经过：在苏宁易购直营店购买了一部苹果6手机，苏宁客服保证是全新正品，且广告也是如此，买来之后发现是坏的到售后检测为翻新机，保修期过去了半年，且损坏程度不在保修内，拒绝保修，后投诉并且要求苏宁赔偿，苏宁却一直坚持他们的商品没有问题拒绝赔偿，苏宁是不是构成了欺诈行为？能不能发起诉讼？胜率多少？