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建行短信提示额度升级,遭遇电信诈骗,如何维权
建行短信提示额度升级,遭遇电信诈骗,如何维权 9月11日晚上约9点左右,建行95533发信息过来,提示信用卡可以提升额度,提供了网址,因为是95533的信息,没有怀疑,点开了网址,信用卡被 盗刷了15009元,发现时,第一时间,通知了银行冻结了信用卡,并报警。现在银行,催还款,并已经产生了相应费用。
期间,主动找过银行、信用卡中心,没有给予确切回复,警方已立案,现在没有新的进展。
电信运营商事实上为诈骗、盗窃提供了实施的媒介平台,并因它提供的诸如来电、短信号码显示及其他增值服务的缺陷,而导致犯罪嫌疑人能够通过伪造虚假信息等诱骗被害人。因此,电信运营商是具有重大过错的,被害人可以侵权为由要求其赔偿民事损失。
关于本案银行这方面,因为犯罪嫌疑人不是通过银行自身系统或服务的漏洞缺陷,只是伪造了虚假的银行页面、链接等骗取或窃取了被害人的财产,因此,仅从民事法律角度看,银行不具有过错,不需要承担相应的民事赔偿责任。
问题状态:已过期
提问人:weidub……(河北-衡水)
提问时间:2016-10-28 16:31