我今年三月份存了一万死期，当时柜台人员就是这个单子，办好后就回家了 我今年三月份存了一万死期，当时柜台人员就是这个单子，办好后就回家了，也没看，最近需要钱，看了下是保险单，请问下能取出来吗？会不会有损失。