你好，我是出租车公司，有乘客在我们出租车上丟手机，乘客报警，后来打我们公司办公电话 你好，我是出租车公司，有乘客在我们出租车上丟手机，乘客报警，后来打我们公司办公电话，因工作人员外出办公没人接听，现在乘客投诉因公司没人接听电话，要求赔偿他的损失，这样成立吗，谢谢