消费权益
LV包被洗褪色了，怎么索赔？
LV包被洗褪色了，怎么索赔？ LV的帆布包，拿到所谓奢侈品名洗的店。承诺可以让你的包“焕然一新重现昔日美丽”结果被他们洗的表面都泛白了，还有多处明显褪色。包是2010年春夏的时候买的限量版，就是用到现在1年多2年不到。买的时候是大概1万2左右的人民币，包身是有一个烟洞，边缘有一些磨损，但是颜色绝对没有泛白褪色。这样的情况我应该可以要求他什么样的赔偿呢？
问题状态：已过期
提问人：wangcy……（浙江－杭州）
提问时间：2012-04-16 10:01
提问人：wangcy……（浙江－杭州）
提问时间：2012-04-16 10:01
已有5位律师回答了该问题
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协商解决为好
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申请鉴定，协商不成，起诉索赔。
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协商解决吧。
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申请鉴定，协商不成，起诉索赔。
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要查明褪色的原因，是质量问题还是干洗本身存在的问题；
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