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你好，我想问下我在京东上买了个电视，寄过来外屏好的内屏破损，京东说是人力所为不能换货退也退不了
你好，我想问下我在京东上买了个电视，寄过来外屏好的内屏破损，京东说是人力所为不能换货退也退不了 你好，我想问下我在京东上买了个电视，寄过来外屏好的内屏破损，京东说是人力所为不能换货退也退不了，维修也没用，我该怎么办！
问题状态：已过期
提问人：ask201……（辽宁－大连）
提问时间：2016-10-26 12:54
提问人：ask201……（辽宁－大连）
提问时间：2016-10-26 12:54
已有3位律师回答了该问题
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可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决。
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协商不成诉讼处理
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你好，可向消费者协会投诉。
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