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新车大修，要求赔偿和换车
新车大修，要求赔偿和换车 本人于2月份在南宁荣通4S店购买一台雪佛兰克鲁兹汽车，车辆在行驶一个多月大概2000千公里的时候出现倒档难挂而且有很大的打齿轮声音，去4S检修他们把变速箱拆下来检查没发现问题，说还要拆离合片和压板检查，维修周期要15天。刚买的新车就要如此大修很难接受.请问我可以要求赔偿和换新车吗？
问题状态：已过期
提问人：车车3216……（广西－玉林）
提问时间：2012-04-16 07:57
提问人：车车3216……（广西－玉林）
提问时间：2012-04-16 07:57
已有3位律师回答了该问题
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答：申请第三方鉴定，不合格产品的话，可以主张退换。
追问：不过他们也没说具体那个零件的问题呀！就维修周期长我可以要求赔偿吗？回答：答：督促尽快修复。追问：他们说最快要15天，如果是质量问题导致维修时间过久和损失！在法律是有要求赔偿的依据吗？回答：答：可以。追问：那我应该找什么部门解决呢？回答：答：消协处理得快。 -
如果有证据证明产品确实不合格 可以主张退换
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可以要求退换。
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