七月份时买了36堂私教课，一堂课265元。教练和我说三个月后会有很大变化 七月份时买了36堂私教课，一堂课265元。教练和我说三个月后会有很大变化，可我现在什么变化都没有，一周去2-3次，想退款，教练说不能退款，连转让都不行，请问该怎么办？没有签合同，只有转账记录，因为不是健身房性质，是几个私教一起开的私教馆。
谢谢