我是做药厂终端的，有个客户在我这里发了货，之前欠了一万六千六百块钱 我是做药厂终端的，有个客户在我这里发了货，之前欠了一万六千六百块钱，经过多次催促后来给我办了两千块钱，余款还有一万四千六百块钱，虽然不算多，但毕竟都是血汗钱，现在打电话给她也答应帮我办款，但一直没有办过！这种情况我该找哪个部门呀？望解答，谢谢！