已妥投、收件人已签收的邮件以破损为由退回来，损失由谁承担？ 我在EMS寄出一个快递邮件，3天后收到了中国邮政的短信，显示已妥投、收件人已签收。但几天后又接到快递员的电话，让我去收货。我到快递公司一看，才发现是已妥投、收件人已签收的邮件竟然被退了回来，原因是货已破损。可是我寄出时货物是完好的呀，寄件点的服务员当场验视完好才封箱的。现在已破损的货物莫名其妙地退了回来，快递公司催我快快领走。我认为不合理，提出了质疑，请快递公司查一下，可是他们这里推那里，各个部门互相推诿，不给答复。请问：现在退回的货物已破损，我的损失该由谁来承担？