南京汉中门唯嘉健身欺骗消费者 2011年11月底我们单位十几个同事一起在南京唯嘉健身中心汉中门店办的健身卡年卡，当时办卡的时候一天N个电话催我们去办，办完之后，12月我们开始陆陆续续去锻炼，锻炼没几天就听其他会员说即将停业整顿的消息，没过多久12月下旬，唯嘉汉中门店就发通知说从2012/1/1开始停业整顿，主要是解决浴室供水管道问题，说是过了年2月份就能正常营业了。事实是：健身房早已经得到商户整体改造的通知，但在我们办卡时，店方并未对我们讲明，还一再劝我们介绍更多的人来办卡。过了年之后二月初，我们就陆陆续续跟我们的会籍顾问以及汉中门店长联系，问到底什么时候能营业，但每次都没有结果，电话中一直支支吾吾，也说不清楚能不能开了，就让我们等通知，说公司总部会有解决的办法的，让我们等到2月20号有肯定的消息。之后昨天说是确定汉中门店不开了，他们单方面违约，但是钱却不肯退我们，说退款的事情，公司都有统一规定和流程，要到五月份左右才能退，关键是现在我们找不到一个能相信的人来解决这个事情，他们从会籍顾问到店长整个的态度就是拖延，推诿和逃避，现在连电话也不接了，整个找不到人了，让他们给一个能说的上话的领导的联系方式给我们沟通沟通，他们也一直不肯沟通，说领导太忙，实在没有时间处理我们这个事情。这样的态度让我们怎么相信到了5月份能退款给我们？几个月之后我们找谁能要到这个退款呢？我们要怎么办呢 请问？