关于买房子的问题 我妈妈在09年买了房子，听说当时要签一个什么合同，然后国家有1万2千的优惠补贴。但是当时买房子的时候销售人员忘记给我妈妈办这个手续，然后我们家拿不到国家给的补贴。这个优惠政策市在今年6月底结束的，比我们晚2个月的买家就因为销售人员给他们办了手续拿到了1万2，我和我妈妈都不懂这方面的法律问题，请问这样的事情怎么办呢？请大律师帮帮忙啊！