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邮政储蓄

物流公司丢失货物不赔找什么部门投诉

物流公司丢失货物不赔找什么部门投诉 我2011年12月在义乌21箱货物,从“天地华宇”物流公司托运到安庆(已经保价),他们给我弄丢一箱货物,一直找各种借口和理由不赔偿(所有电话录音都在),一会说要7天找货,一会又说要15天,然后又说春节放假,春假完了以后说找不到并且我的索赔已经过了期限,等等,还有就是踢皮球,你推我我推你,上门去找就说在忙忙完再说,晾我半天然后又找一个没有经验的前台接待我让我从前到后详细讲一遍(之前遇到一个就从头到尾要解释一遍,他们总公司两个地方的分公司经理以及他们还更换一个)。现在三个多月过去了,还是一样(我不找他们他们就不找我,也不说赔的事,我找他们就各种各样的理由,口头上也不说不赔)。

我找12315投诉他们,12315说要找交通局或者邮政管理局。请问各位律师,我应该找谁啊
问题状态:已解决
提问人:oycg13……(北京)
提问时间:2012-04-09 11:36
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