如何提出交通赔偿 我的父母在北海，前不久在乘坐公交车的时候，司乘人员无理拒在，将已77岁高龄的老母亲摔倒车下，所幸的没有造成很严重的后果，我们都不在北海，多亏朋友等相助将老母送到医院， 进行了常规治疗现在好了许多，但子女不放心，专门来看望照料老人，现在需要后续的一些赔偿，但不知道从哪些方面进行，希望在百忙中能提供帮助，先谢谢了！