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你好!请问我在京东买了台戴尔笔记本,收到第二天发现系统不好重置系统后

你好!请问我在京东买了台戴尔笔记本,收到第二天发现系统不好重置系统后 你好!请问我在京东买了台戴尔笔记本,收到第二天发现系统不好重置系统后,一直开不了机,京东不给退也不给换,说是我自己没操作好?请问要怎么办呢?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-广州)
提问时间:2016-10-18 07:48
已有2位律师回答了该问题
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