我在小区和对方停在路边的车发生剐蹭，后来联系到对方车主定损和修车 我在小区和对方停在路边的车发生剐蹭，后来联系到对方车主定损和修车。在4s店的人保那里，3方约定我预付给对方车主修车款，4s店把发票寄给我。后来我把修车全款都打给对方车主，她也说收到了。她取车后，4s店说发票也给对方拿走了。现在联系对方车主给我发票报销，对方车主不理我，也不说明原因，就是不回复。怎么办。