我有个客戶当初买保险的时候没钱交，我给他垫付了一万五，现在一年了我向她要钱 我有个客戶当初买保险的时候没钱交，我给他垫付了一万五，现在一年了我向她要钱，结果她说没钱，保险她不要了叫我自己去退钱，现在只还了我8千块，剩下的她叫我自己承担，当时我给她转的有7千五是现金没打凭证，另外7千五是转的卡有凭证，请问我这种应该怎么办呢？