您好，我在dd373游戏平台上购买了一个游戏账号花了5500 您好，我在dd373游戏平台上购买了一个游戏账号花了5500。然后我又充值了快两万块钱。充值记录都有，然后dd373说不帮我找回，现在我也不知道盗号的是谁。这怎么走法律程序拿回这个号。还但是平台能帮我们提供交易证明。能让盗号的得到应有的惩罚。还有我想连这个游戏交易平台也起诉。因为她们设置了两个月找回包赔。但是这是在两个月之内被召回的。他们说不管。我感觉是在欺骗消费者