在商场买东西试衣服时，东西被三四岁的孩子拿了。我在商场试衣服时 在商场买东西试衣服时，东西被三四岁的孩子拿了。我在商场试衣服时，有个三四岁的小女孩多次进我的试衣间并且喝我放在试衣间里的咖啡，我当时叫了她的家长和营业员过来。后来离店时发现自己的化妆包连同价值1000多元的化妆品丢失。请问这个问题怎样解决？