消费权益
购买了note7手机,现在召回,去申请退款,商家不退钱给我
购买了note7手机,现在召回,去申请退款,商家不退钱给我 我想问一下,我国庆期间去购买了note7手机,现在三星说需要召回,我今天早上拿了手机到华强北三星体验店想申请退款,他直接给我写了一张销售退货单,但是钱没有直接退给我,说需要3-5个工作日才可以给我转账,请问这种做法是否合理?还有,那张单留了我的银行卡号,手机号和姓名,但是最下面有一栏写着确认签收,写了我自己的名字,可是钱就是没有退给我,会不会是违规操作?
问题状态:已过期
提问人:千里之外20……(广东-深圳)
提问时间:2016-10-12 20:38