消费权益
美的冰箱
美的冰箱 我家人一个月前在长沙四方坪买了台美的(BCD-178SMX)电冰箱.买回来一直没用,直到才昨天通电使用的时候发现这冰箱有问题,不能正常工作。我打电话给美的售后,售后技术员上门检查之后说我这冰箱没发票、条码是特价处理机不能保修,要收费维修。我想问的是:就算我冰箱是特价机不保修,但是我第一次使用都用不了,难道售后也可以不负责么,这是不是明白的欺诈。(有问题的机器还拿出来卖) 我该怎样正确的维权
问题状态:已解决
提问人:wazhao……(湖南-长沙)
提问时间:2012-04-02 17:03