经济仲裁
笔记本电脑退货
笔记本电脑退货 本人在南京珠江路一家小公司(买时并不知道公司大小)买了一台华硕P系列电脑,第二天出差去武汉,那几天玩游戏不久就断电(怀疑温度过高保护当时室温在15度左右,因为我还穿着毛衣),该现象天天出现。3天后拿去武汉那的华硕定点检测中心去检测,给了我一份粉红色的单子,说是硬件故障。回南京后要求商家退货,商家不承认这单子,又说单子上没写是硬件故障,硬要在南京重新检测一遍,无奈下去经销商给的华硕定点检测中心去检测,今天中午去问结果,告之拷机2天一切良好。
打电话给400询问,也只是说等检测结果,可机器都拷了2天了,还能不好吗?回来后和经销商协调过了,从那经理那我想协调是没有结果的。
我想问下我这种情况,那个检测的单子,第一份和第二份检测结果不一样该怎么办?下一步我该怎么做?
问题状态:已过期
提问人:depend……(江苏-南京)
提问时间:2012-04-02 15:55