2013年在广州市明大教育有限公司报读汽车专业的本科班。到现在也没有办理入学 2013年在广州市明大教育有限公司报读汽车专业的本科班。到现在也没有办理入学，要求退款但他的办工地址已搬走。校长答应尽快解决后也没有办到。后来更连电话也不接。这样的情况要如何处理。